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佐帕罕 vs 德黑兰独立:天津汽修廠:門店設計的重要性,有多少老板重視

德黑兰独立对阿卜扎比 www.jlduyk.com.cn 發布日期:2019-09-02 21:00:14  作者:車店長  來源:天津汽修廠  訪問量:66

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  汽車后市場這塊大蛋糕雖然“香甜”,但并不是那么好“啃”的。對很多汽修廠老板來說,生意并不好做。越來越多的4S店轉型,計劃擺脫價格高的詬??;互聯網發展帶動市場競爭的激烈;門店運營成本的不斷增長……這些都讓汽修廠的發展變得艱難。其實“搶走”我們的客戶,并不只有外在因素,內在因素也會導致門店客戶流失。臟、亂、差的門店,也會讓客戶敬而遠之。想要改變這一狀況,就需要從門店設計入手。

  一、門店設計的重要性


天津汽修廠:門店設計的重要性,有多少老板重視1


  1、客戶角度

  目前80、90后,乃至部分00后已成為汽修廠的客戶主力軍。對于這一部分客戶群體來說,技術水平、服務質量、外觀設計和內部環境同等重要。現在的年輕人追求高品質的舒適體驗,如果是破破爛爛的門店,都不愿意光顧。

  2、門店角度

  科學合理的門店布局,可以提高店內的空間布局,擺放更多工位,為門店創造更多的價值。電路、氣路、照明等設施設計合理,可以為員工提供良好的工作環境,提高員工工作效率。再加上現在的社會倡導環保,環保方面不達標,汽修廠有可能會面臨重新整頓地風險。

  所以,無論是為了客戶、員工,還是門店,都有必要注重門店設計。

  二、如何改變門店形象


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  1、做好市場定位

  在現在這個汽修廠滿大街的今天,一家門店如果沒有特色,沒有技術、包裝、信譽等,是很難存活下來的。沒有哪個車主愿意將自己的愛車,開到臟亂差的地方維修保養。雖然4S服務夠專業,但是價格昂貴,且耗時太長。所以只要汽修廠做好市場定位,對門店進行設計,合理規劃,就一定能占據市場。這里的定位,指的是要根據門店大小、所處位置、投入資金、附近居民消費情況等來定,才能實現專業、高效和低成本的市場定位。

  2、合理劃分區域

  不同規模的汽修廠,內部組成也有所不同。一般汽修廠包括室外標志、停車場地、接待廳、待修區、維修車間、交車區、辦公區域等,可根據整體面積進行合理劃分區域。在劃分區域時,還需要考慮到內外分區、動靜分區、消防疏散通道等。

  其中,接待廳的劃分非常重要,因為這是銷售轉化的重要場所。將門店利潤轉化最高的產品,擺放在客戶可直接看到的貨架展位處,剛需產品可放在略低的位置,提升產品銷售的轉化。在主要通道推頭擺放企業產品信息,吸引用戶。收銀臺可謂是業績轉化的重頭戲,可以重點挖掘收銀臺的價值。例如使用汽車維修管理軟件登記客戶資料時,告知對方在線充值XXXX元,即可享受免費洗車服務;關注門店微信公眾號,可免費獲得小禮品等??突г謔找ǜ犢釷?,通常處于放松狀態,這個時候的推廣,更加容易轉化。

  3、考慮電氣路的布置


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  在設計門店的時候,可別忘了電氣線路的布置。根據不同工位的需求,選擇荷載量大的動力電,以確保門店的工作正常運作。在氣路的布置上,還要考慮氣壓、排水、防潮等問題。同時,別忘了消防安全,滅火器、消防栓、煙感分布、噴淋分布等消防設施,這些都不能少。

  門店設計的重要性,有多少老板重視。其實一家門店只要把自己內部收拾妥當,干干凈凈,讓客戶來了舒心。再把服務做好,技術做到位,是不用愁沒有客戶上門的??突Ю從敕?,主要取決于老板你是否“有心”把門店做好。

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天津汽修廠小章:店內布局,可以參考同行或是商超 (2019-09-02 21:04:42)

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